package project.onlinechat;
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import java.util.Date;
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import java.util.List;
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import java.util.Map;
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/**
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* 客服中心管理
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*/
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public interface OnlineChatMessageService {
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// public List<OnlineChatMessage> cacheGetList(int pageNo, int pageSize, String partyId);
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/**
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* 分页读取在线客服用户列表（管理员界面）
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*/
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public List<MessageUser> cacheGetMessageUserPage(int pageNo, int pageSize, String username);
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public OnlineChatMessage saveSend(String partyId, String type, String send_receive, String content,
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String username);
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/*
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* 创建一个对话，如果已经存在则将对话更新到首位
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*/
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public MessageUser saveCreate(String uid, String username);
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public void delete(String partyId);
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/**
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* 未读消息数，不输入参数，则返回所有的未读消息数
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*
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* @param partyId
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* @param type user:用户未读数，customer:客服未读数
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* @param targetUsername 当为客服时，指定用户的未读数
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* @return
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*/
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public int unreadMsg(String partyId, String type, String targetUsername);
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/**
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* 更新未读数
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*
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* @param partyId
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* @param user_customer 更新对象，用户，客服
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* @param type read:读，write：写
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*/
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public void updateUnread(String partyId, String user_customer, String type);
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/**
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* 根据消息id为起始索引，获取翻页数据
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*
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* @param messageId
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* @param pageSize
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* @param partyId
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* @param clicentType 请求的客户端类型，用户端user，客服端 不传
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* @return
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*/
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public List<OnlineChatMessage> cacheGetList(String messageId, int pageSize, String partyId, String... clicentType);
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/**
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* 获取聊天用户
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*
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* @param key
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* @return
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*/
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public MessageUser cacheMessageUser(String key);
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/**
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* 设置备注
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*
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* @param partyId
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* @param remarks
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*/
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public String updateResetRemarks(String partyId, String remarks) throws Exception;
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/**
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* 获取用户信息
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*
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* @param partyId
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* @return
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*/
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public Map<String, Object> getUserInfo(String partyId);
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public Map<String, List<OnlineChatMessage>> cacheMessageAll();
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public Map<String, MessageUser> cacheMessageUserAll();
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public void putMessage(String key, List<OnlineChatMessage> value);
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public void putMessageUser(String key, MessageUser value);
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public List<OnlineChatMessage> cacheMessage(String key);
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public void updateMessageUserByIp(MessageUser messageUser);
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public void deleteByIp(String ip);
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/**
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* 移除通知
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*
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* @param partyId
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* @param removeTipNum
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*/
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public void removeTips(String partyId, int removeTipNum);
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/**
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* 未分配到客服的用户，分配客服
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*
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* @return
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*/
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public void updateNoAnwserUser(String username);
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/**
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* 用户发送客服获取
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*
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* @param partyId
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* @param sendTime
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* @param targetUsername
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* @return
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*/
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public String userSendTarget(String partyId, Date sendTime, String targetUsername);
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public OnlineChatMessage getMessageById(String messageId);
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/**
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* 后台客服撤回消息操作
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*
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* @param messageId
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* @param targetUserName
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*/
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public void updateMessageDelete(String messageId, String targetUserName);
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}
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