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package project.onlinechat;
 
import java.util.Date;
import java.util.List;
import java.util.Map;
 
/**
 * 客服中心管理
 */
 
public interface OnlineChatMessageService {
 
//    public List<OnlineChatMessage> cacheGetList(int pageNo, int pageSize, String partyId);
 
    /**
     * 分页读取在线客服用户列表（管理员界面）
     */
    public List<MessageUser> cacheGetMessageUserPage(int pageNo, int pageSize, String username);
 
    public OnlineChatMessage saveSend(String partyId, String type, String send_receive, String content,
            String username);
 
    /*
     * 创建一个对话，如果已经存在则将对话更新到首位
     */
    public MessageUser saveCreate(String uid, String username);
 
    public void delete(String partyId);
 
    /**
     * 未读消息数，不输入参数，则返回所有的未读消息数
     * 
     * @param partyId
     * @param type           user:用户未读数，customer:客服未读数
     * @param targetUsername 当为客服时，指定用户的未读数
     * @return
     */
    public int unreadMsg(String partyId, String type, String targetUsername);
 
    /**
     * 更新未读数
     * 
     * @param partyId
     * @param user_customer 更新对象，用户，客服
     * @param type          read:读，write：写
     */
    public void updateUnread(String partyId, String user_customer, String type);
 
    /**
     * 根据消息id为起始索引，获取翻页数据
     * 
     * @param messageId
     * @param pageSize
     * @param partyId
     * @param clicentType 请求的客户端类型，用户端user，客服端 不传
     * @return
     */
    public List<OnlineChatMessage> cacheGetList(String messageId, int pageSize, String partyId, String... clicentType);
 
    /**
     * 获取聊天用户
     * 
     * @param key
     * @return
     */
    public MessageUser cacheMessageUser(String key);
 
    /**
     * 设置备注
     * 
     * @param partyId
     * @param remarks
     */
    public String updateResetRemarks(String partyId, String remarks) throws Exception;
 
    /**
     * 获取用户信息
     * 
     * @param partyId
     * @return
     */
    public Map<String, Object> getUserInfo(String partyId);
 
    public Map<String, List<OnlineChatMessage>> cacheMessageAll();
 
    public Map<String, MessageUser> cacheMessageUserAll();
 
    public void putMessage(String key, List<OnlineChatMessage> value);
 
    public void putMessageUser(String key, MessageUser value);
 
    public List<OnlineChatMessage> cacheMessage(String key);
 
    public void updateMessageUserByIp(MessageUser messageUser);
 
    public void deleteByIp(String ip);
 
    /**
     * 移除通知
     * 
     * @param partyId
     * @param removeTipNum
     */
    public void removeTips(String partyId, int removeTipNum);
 
    /**
     * 未分配到客服的用户，分配客服
     * 
     * @return
     */
    public void updateNoAnwserUser(String username);
 
    /**
     * 用户发送客服获取
     * 
     * @param partyId
     * @param sendTime
     * @param targetUsername
     * @return
     */
    public String userSendTarget(String partyId, Date sendTime, String targetUsername);
 
    public OnlineChatMessage getMessageById(String messageId);
 
    /**
     * 后台客服撤回消息操作
     * 
     * @param messageId
     * @param targetUserName
     */
    public void updateMessageDelete(String messageId, String targetUserName);
}